輪椅廠家一旦出現公關危機，忌諱的是輪椅廠家利用各種勢力，從內部封鎖消息，面對媒體和公眾的質疑，輪椅廠家不要采取沉默回避的方式，但是也不意味著輪椅廠家要盲目的辟謠，而是抓住問題的根源所在，切中要害。
　　很多輪椅廠家總抱著“謠言不攻自破”、“流言止于智者”等理想主義態度，殊不知，這種過于自信的想法，會將輪椅廠家推向更激烈的爭論中心，給競爭對手制造機會。
    輪椅廠家一旦出現公關危機，要主動爭取輿論權，主動與媒體聯系，輪椅廠家要盡早與公眾見面，不給競爭對手可乘之機。文章來源輪椅廠家http://www.kyj38.com/。