輪椅廠家要時刻與消費(fèi)者保持較高的互動性，這樣才能及時掌控輪椅廠家市場發(fā)展動態(tài)與消費(fèi)需求的變化，因此輪椅廠家須采取一些切實(shí)可行的門徑和措施：
    一，輪椅廠家要拓寬和理順消費(fèi)者意見反饋的通路，對消費(fèi)者的意見快速作出反應(yīng)；
    二，輪椅廠家要提高對消費(fèi)者意見的管理級別，要讓更高級別的管理者了解和處理消費(fèi)者意見，確保信息暢通，及時解決問題。文章來源輪椅廠家http://www.kyj38.com/。